Segurança e Privacidade

Sua Segurança é Nossa Prioridade

Protegemos seus dados com os mais altos padrões de segurança da indústria, garantindo conformidade total com regulamentações globais de privacidade.

Recursos de Segurança

Segurança Empresarial de Nível Mundial

Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados estejam sempre seguros.

Criptografia de Ponta a Ponta

Todos os dados são criptografados usando AES-256 em trânsito e em repouso, garantindo que apenas você tenha acesso às suas informações.

Autenticação Multifator

Proteja suas contas com autenticação de dois fatores (2FA) e integração SSO com provedores de identidade empresariais.

Infraestrutura Segura

Hospedado em data centers certificados SOC 2 Tipo II com monitoramento 24/7 e backups automáticos criptografados.

Privacidade por Design

Coletamos apenas os dados necessários e você mantém controle total sobre suas informações pessoais e empresariais.

Conformidade Regulatória

Totalmente compatível com GDPR, LGPD, HIPAA e outras regulamentações internacionais de proteção de dados.

Monitoramento Contínuo

Logs de auditoria detalhados e monitoramento em tempo real de todas as atividades para detectar e prevenir ameaças.

Certificações

Certificações e Conformidade

SOC 2 Tipo II

Auditoria independente de controles de segurança, disponibilidade e confidencialidade.

GDPR

Conformidade total com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia.

LGPD

Totalmente adequado à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil.

HIPAA

Proteção de informações de saúde conforme regulamentações americanas.

Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços:

  • Informações de Conta: Nome, e-mail, senha criptografada
  • Dados de Uso: Logs de atividade, métricas de performance
  • Dados de Suporte: Tickets, mensagens, anexos
  • Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar e responder tickets de suporte
  • Comunicar atualizações importantes do serviço
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas quando:

  • Você nos autoriza expressamente
  • Necessário para fornecer o serviço (ex: provedores de nuvem)
  • Exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteger nossos direitos legais

4. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar exclusão de dados
  • Portabilidade de dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas:

  • Criptografia AES-256 para dados em trânsito e repouso
  • Controles de acesso baseados em funções
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e criptografados
  • Treinamento regular da equipe em segurança

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:

  • Dados de conta: Enquanto sua conta estiver ativa
  • Dados de suporte: 3 anos após resolução
  • Logs de sistema: 12 meses
  • Dados de backup: 30 dias após exclusão

7. Contato

Para questões sobre privacidade e proteção de dados:

  • E-mail: privacy@uspery.com
  • Telefone: +55 11 91553-3392
  • Endereço: São Paulo, SP, Brasil

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