Next-Gen Support Platform

Transforme sua Experiência de suporte com a Korra

Simplifique seu fluxo de trabalho de suporte com nosso sistema inteligente de gerenciamento de tickets. Criado para equipes modernas que exigem eficiência e excelência.

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Suporte 24 Horas
Novos Chamados

Solicitação de suporte recebida

Concluido

Problema corrigido em 2 minutos

Análise

Informações de desempenho

Nossa Missão

Capacitando equipes para oferecer suporte excepcional

Na Korra, acreditamos que um ótimo suporte ao cliente é a base para negócios bem-sucedidos. Nossa plataforma combina tecnologia de ponta com um design intuitivo para ajudar as equipes a trabalharem de forma mais inteligente, não mais difícil.

Inovação

Estamos constantemente ultrapassando os limites do que é possível na tecnologia de suporte ao cliente.

Foco no Cliente

Cada funcionalidade que criamos é projetada pensando na experiência dos seus clientes.

Confiabilidade

Nossa plataforma foi construída para escalar junto com seu negócio, mantendo 99,9% de disponibilidade.

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Funcionalidades Principais

Tudo o que você precisa em uma única plataforma

Gestão Inteligente de Chamados

Roteamento inteligente, priorização automática e gestão de fluxos garantem que cada chamado receba a atenção que merece.

  • Roteamento automático de chamados
  • Fila com base em prioridade
  • Fluxos de trabalho personalizados
  • Gestão de SLA

Análises Avançadas

Obtenha insights profundos sobre o desempenho do seu suporte com análises completas e painéis de relatórios personalizáveis.

  • Dashboards em tempo real
  • Métricas de desempenho
  • Relatórios personalizados
  • Análise de tendências

Colaboração em Equipe

Promova o trabalho em equipe com ferramentas de colaboração integradas, bases de conhecimento compartilhadas e comunicação em tempo real.

  • Notas internas
  • Menções para equipe
  • Espaços de trabalho compartilhados
  • Compartilhamento de conhecimento

Automação com IA

Utilize inteligência artificial para automatizar tarefas rotineiras, sugerir respostas e prever as necessidades dos clientes.

  • Categorização automática
  • Sugestões de resposta
  • Análise de sentimento
  • Roteamento preditivo

Suporte Multicanal

Unifique todas as comunicações dos clientes — e-mail, chat, redes sociais e telefone — em uma única plataforma centralizada.

  • Integração com e-mail
  • Widget de chat ao vivo
  • Monitoramento de redes sociais
  • Suporte por telefone

Segurança Corporativa

Proteja seus dados com recursos de segurança de nível empresarial, ferramentas de conformidade e controles avançados de acesso.

  • Criptografia de ponta a ponta
  • Integração com SSO
  • Conformidade com GDPR
  • Trilhas de auditoria
Integrações

Conecte-se com suas ferramentas favoritas

Integre facilmente o Korra com seu fluxo de trabalho e ferramentas existentes.

Slack
Teams
Salesforce
Jira
GitHub
Zapier
FAQ

Perguntas Frequentes Respondidas

Você pode começar a usar o Korra em minutos. Basta se cadastrar para um teste gratuito, e nosso assistente de configuração guiará você pelos primeiros passos.

Sim! O Korra se integra com mais de 100 ferramentas populares, incluindo Slack, Salesforce, Jira, GitHub e muitas outras. Também oferecemos uma API robusta para integrações personalizadas.

Com certeza. Utilizamos segurança de nível empresarial com criptografia de ponta a ponta, conformidade SOC 2 e auditorias de segurança regulares para garantir a proteção dos seus dados.

Oferecemos suporte 24/7 por diversos canais, incluindo chat ao vivo, e-mail e telefone. Nossa equipe de sucesso do cliente está dedicada a garantir que você aproveite ao máximo o Korra.

Informações de Contato

Fale conosco através de qualquer um destes canais.

Email

contato@uspery.com

support@uspery.com

Telefone

+55 11 91553-3392

Seg-Sex das 9h às 18h (horário de Brasília)

Chat ao Vivo

Disponível 24/7 para clientes existentes

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